客戶概況
南寧市美易特商貿有限責任公司
2007年創建至今歷經歲時間，在南寧擁有三大pi發部，2000多平方的貨物倉庫，具有專ye配送，營銷人員30多人。
經營廣東、浙江等地一百多家廠家的商品，客戶及經銷商遍布廣西各市、縣、鄉、鎮。已成為廣西區內目前zui具實力zui有影響力，zui專業的廚餐具、禮品、贈品，一級pi發代理商。
經營產品：
鍋、碗、瓢、盆、保溫杯、等SKU達上萬種
業務合作范圍：
商超、pi發商、零售商、團購單位、自營零售店、加盟零售店等，客戶達上千家
美易特商貿業務流程及痛點
南寧市美易特商貿有限責任公司，在現有的經營基礎上，還在積極拓展及布局全國市場，而現有的業務開展模式，已經無法滿足企業的發展需求，正是基于業務開展中的難點，希望找到更為先進、可落地的解決辦法。
痛點1：商品更新快，每天發圖效率低
傳統方式，業務員加客戶微信，通過朋友圈或客戶一對一微信，發圖、發jia格、查庫存，談業務，抄單，轉內勤打單，一個流程下來，效率低，還不能成交幾單
有時，才到的新品，業務員還介紹不清楚，嚴重影響新品的市場推廣
痛點2：jia格多，不同客戶不同價，報價難
傳統方式，根據不同類型的客戶，企業都有不同的報價表，每個業務基本都需要帶著一本價格出去跑客戶談業務，上萬種商品價格調整更新，很不方便。報價低了、報價高了、報錯價時有發生。
痛點3：業務員管理難，早出晚歸，做了什么，做的怎么樣，不清楚
業務員每天都要外出市場見客戶，見了那些，做了什么，什么結果，上級不知道、公司不知道
痛點4：客戶跟進沒方法，全憑業務員自己規劃
業務員只對有溝通有聯系的客戶進行跟進，對關系一般，沒怎么聯系的客戶，基本屬于無跟進、無維護的狀態
指掌天下生態鏈系統解決方案及應用點
應用點1：打造私域化的訂貨商城，提升訂貨效率
通過指掌天下互動訂貨，將上萬個產品全部上線，通過小程序快速推廣給客戶，客戶通過商城即可看到新品、促銷、活動、jia格。
“一品一碼”，業務員可以通過分享商品二維碼，快速讓客戶進入訂貨商城看圖片、看介紹，看jia格、看庫存，并且客戶可以一鍵下單，減少了與客戶反復溝通的過程，提升了客戶下單的效率。
應用點2：不再報錯價，讓不同客戶看不同價
通過指掌天下互動訂貨客戶級別價管理，與管家婆價格體系直接打通，只需要把客戶調整為對應的級別價，客戶就能看到公司給到客戶的報價，如果各別客戶有單獨訂價，還可以開啟價格跟蹤
即使一個新人到公司，只需要具有銷售溝通能力，也能快速開展業務，大大節省了新人的培訓時間。
應用3：工作匯報，讓上級知道做了什么、做的怎樣、還能及時指導
通過指掌天下互動CRM工作匯報功能，簽到、拍照、匯報，快速記錄工作結果。
上級知道業務員一天拜訪是那些客戶，做了什么事，還能根據匯報情況做指示；
工作匯報的同時，還能快速補充客戶基本資料，例如：面積、主營商品、竟品情況等。
通過工作匯報及客戶基本資料補充，做到不見面知道客戶情況，上級指示如現場直播。
應用4：通過客戶分級分類管理和ERP大數據分析，合理分配業務員跟進計劃
通過指掌天下互動CRM客戶分級分類管理，將客戶按照商超客戶A級、商城客戶B級、商城客戶C級、批發商A級、批發商B級、批發商C級、零售商A級、零售商B級、零售商C級，進行分級分類管理，針對每一類客戶都設置一個聯系頻率，讓業務員根據聯系頻率進行跟進，避免該聯系未聯系；
指掌天下互動CRM可將ERP的客戶銷售數據進行實時同步，點開客戶詳情，就能知道客戶：應收款、今年交易金額、本月交易金額、上月交易金額、上次交易金額、上次交易時間、交易次數、未交易天數等數據，快速幫助業務員判斷該聯系什么
南寧市美易特商貿有限責任公司最大的使用亮點：
把傳統的工作模式，升級為“客戶經營模式”，從原來的商品經營轉變為客戶經營；
將傳統的線下抄單模式，升級為“客戶線上下單模式”，從線下的繁瑣流程轉變為線上訂貨模式。
從內部業務員管理、客戶跟進、客戶業務數據深度分析；
到外部商品在線、價格在線，活動在線、促銷在線，客戶線上下單，到內部ERP系統打通的全業務線整合。
而這個過程，只需要一套指掌天下生態鏈系統即可完成，企業微信+微信+小程序，為企業向集團化轉型，拓展全國市場，建立體系化的基礎！
END
社交化、數字化生態鏈營銷系統
連接企業內外 與客戶互動起來
